当前位置:天天看职场如何获得上司的重用?了解上司的个性
如何获得上司的重用?了解上司的个性
2022-12-19

如何获得上司的重用?了解上司的个性

如何获得上司的重用?

一、留给上司良好的印象,如高度敬业,职业素养好,悟性高、能力强,机智、忠诚等

保持和上司默契的沟通,通过他的只言片语、思考问题时的背景语言,去了解、理解、洞悉其内心深处,找准他最急需解决的关节,以到位的工作实绩帮助他。对上司的信服应发自内心,不能伪装。

有人推荐了一名国际通讯巨头的高级销售总监,我的上司非常重视,亲自谈过几次。出于对大而复杂的环境的多重考虑,我的上司认为是主要以事业的发展前景来吸引他,没有给职位和薪酬的突破性承诺。上司的说服工作比较有成效,候选人很向往,向公司辞职,受到周围人的强烈反对,他的上司说:“我以为你去哪儿呢,原来去一个国企,你去哪儿也不能去那儿呀。我现在不担心了,你根本走不成。”销售总监的自尊心颇受打击,对我的上司说:“给我半个月时间容我再考虑考虑吧。”上司很着急,但不好表露,也只得耐心等待。新平台最需要的是核心人员,此人能否入职具有标志意义。这半个月里,我时常联络销售总监,告诉他我们公司的最新进展,有利的国家政策或消息。踌躇中候选人真诚地问我:“你个人觉得未来能做成吗?你怎么看老板这个人?”

“谁也不能准确预言未来的结果,但我们公司的背景非同一般,现在投入全部重点力量,一定是势在必得。这是个难得的机遇,所有员工天天自愿加班加点,连春节都不休息。老板一步步走到今天,和别人最大的不同是特别有毅力,而且他的运气特别好,凡是他想做的事没有做不成的。我们都对他有信心。”销售总监沉思不语,过了一会儿说:“我考虑好了,我来。”我非常高兴,立即打电话给上司:“你估计他会来吗?”“可能不行吧。”

我把最新结果告诉他。上司说:“我看出来了,这个位置你做和别人做,结果不一样。我昨天已经和人力资源部总经理谈过,提议你做副总经理。”

“人”事是最复杂的,处理“人”事需要技巧。很多情形下,上司不能把本意直说出来,那你要以自己的角度和语言,替他表达,而且还得让各方面都觉得很得体,别让上司为难或难堪。

二、了解上司的个性

要成为上司的心腹,有一个不二法门,就是俗话所谓的“跟官要知道官的性格”。这就是说,当打工仔想跟定哪一个上司之后,必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的性趣爱好者之后,就要看看自己的个性有哪一方面能跟上司最配合,便应向哪一方面发展,使宾主之间的感情和关系得以更进一步的融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可,那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之,如果上司喜欢打高尔夫球,而你极不喜欢这游戏的话,千万别旨自己所难,因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然,反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看,上司的经商原则如果与自己做人做事的宗旨相违背,我奉劝一句,早早另谋高就为上。因为不能与上司的思想和原则配合,是绝不会成为他心腹的,等于在机构内的发展有限,勉强下去,只会自觉委屈,不可能好好发挥自己的才干。

要想让上司改变个性作风来配合自己,则是本末倒置的要求,一定不会成功的。

三、理解上司

上司不可能在职员面前经常和颜悦色,与他相处的人千万别胡乱敏感才好。职员老是觉得上司的面色很难看,对于这种心理障碍,必须克服。上司不可能在职员面前经常和颜悦色,几乎是一定的了。

其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容来应酬,从好的一方面看是上司与下属有如一家人,不必客气。从较坏的角度看,上司下意识地觉得不必要再为下属心情上的舒服而增加自己的负荷,须知道每一分钟都要记住对人微笑也是很累的。

其二是上司的烦忧一定比职员多,因为打工仔可以东家不打打西家。上司打开了店铺门面必须把生意做下去,而且要做得好,否则长期亏损,再财雄势在也吃不消。故此,要担风险的人自然比较紧张,除非必要,否则一定不会终日笑口常开。

其三是做上司的几乎是每一分每一秒都在思考工作,不停地用脑筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去听那些与业务有关的人与事,集中精神和注意力在生意上头,很多小事会被忽略,有的时候视而不见、听而不闻,也不稀奇,跟他相处别胡思乱想敏感才好。

四、让上司享受喝彩

做上司的不但喜欢下属对他尊重,也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩,是来自其他方面的人。任何一个上司,都有一份威风八面的潜意识,因为能够晋升上来,并不容易,其间的奋斗有多艰辛劳累,自不待言。他的成就要获得旁人的证实,这是他认为理所当然的。故此,做上司的不但喜欢下属对他尊重,以各种表现去重复证实他的成就,也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩,是来自其他方面的人。

这种安排和做法不必设计得很粗俗,只要下属明白上司的心态,就已经随时随地有机会表现。举一个显浅的例子:如果上司请客,喜爱高朋满座,如果安排嘉宾位置时计算不准,空位太多,就会显得冷冷清清,给上司一个错觉,他是不怎么够面子的。最理想的是安排实际到场人数比预计的还多百分之十至二十左右,届时真是宾客满座,座无虚席,上司一定开心。这不但保障了场面的热闹,而且万一出现“人满为患”,上司一般的反应只会高兴。换言之,不必刻意地奉承上司的虚荣感,但不能不知道这是人之常情,在所有业务设计中,在必要是为上司的这些不能自控的荣誉感受预留一些发展空间,是体面又受欢迎的行为。让上司发挥权威,下属必须明白并满足上司喜欢教训下属、当“教授”的瘾头。告诉你,十个上司,就有九个甚至十个是有当教授的瘾头。换言之,第一喜欢教训下属,第二喜欢改下属呈交的计划与文件。你若向大机构的人进行一个采访,问哪一个部门最不受干扰,绝大多数的答案,都是电脑部门。因为电脑部门是专业,是一门独立而又独特的学识,不是每一个行业的专家都有电脑的知识。作为上司就算精通本行也无法自称是电脑专家。为此,上司就不能自持是本行至尊而对电脑部门的同事有诸多教训和教导。

除了电脑部门这些专业人才之外,不少上司都几乎会认定自己是万事通,才坐得上上司宝座的。于是各个部门的下属,必须有充分的心理准备,一定会被上司做下意识的挑战,此乃基于上司在事业成功之后的自信心理使然。都是改学生考卷与导演把影片进行剪接,去杂存精,是权威的表现。同样,上司也喜欢随时随地发挥权威以平衡他所要承担的风险,明白这个情况,就会受上司教训面甘之如饴,不会有什么冲突了。